Em caso de sinistro

Resgates ou termo

Caso pretenda efetuar um resgate total ou parcial da sua apólice deverá preencher o documento de Participação de Sinistro. Após o preenchimento, envie a participação através do email sinistros@zurich.com ou do seu Mediador Zurich.
Deverá anexar cópia dos documentos de identificação.

Morte

Se for beneficiário de um seguro de vida cuja pessoa segura tenha falecido em consequência de doença ou acidente, deverá efetuar a comunicação através do seu Mediador Zurich ou do email sinistros@zurich.com.
Para acelerar o seu processo, submeta em anexo o certificado de óbito.

Invalidez

Se for beneficiário de um seguro de vida cuja pessoa segura se encontre em situação de invalidez, em consequência de doença ou acidente, deverá efetuar a comunicação do ocorrido através do seu Mediador Zurich ou do email sinistros@zurich.com.
Para acelerar o seu processo, submeta em anexo a declaração médica comprovativa da invalidez.