Há 100 Anos em Portugal
Há 100 anos, a Zurich dava o primeiro passo na história de um país. Hoje, 100 anos volvidos dão lugar a muitas histórias que compõem a trama de uma sólida posição no mercado português.
Os resultados são fruto da evolução, alcançados por uma Zurich que mantém a sua cultura de proximidade, constituída por pessoas que trabalham para pessoas.
É uma Zurich que está comprometida com a mesma missão de há 100 anos atrás: proporcionar às famílias e empresas portuguesas a melhor proteção.
Conheça os marcos principais na história da Zurich Portugal:
Metrópole: uma seguradora promissora
No ano em que termina a I Guerra Mundial e se assinala o Armistício, nasceu a companhia de seguros Metrópole. Fundada por um grupo de comerciantes, abriu portas na Rua do Ouro, em Lisboa.
Alargamento a novos ramos
A Metrópole obtém autorização para explorar novos ramos: automóveis e acidentes pessoais. Até então, explorava os ramos de seguros: terrestres contra fogo e contra guerra, greves e tumultos; marítimos; agrícolas; incêndio; roubo; quebra de vidros e postais.
Mudanças para o Marquês de Pombal
A sede da Metrópole foi transferida da Rua do Ouro para as instalações da Praça Marquês de Pombal, em Lisboa.
A entrada no Grupo Zurich
A seguradora suíça Zurich adquire 95% do capital da Metrópole. Estava dado o primeiro passo para o que seria o progressivo desenvolvimento da multinacional em Portugal.
A primeira mudança para a Rua Barata Salgueiro
A sede da Metrópole mudou da Praça Marquês de Pombal para a Rua Barata Salgueiro, em Lisboa.
Novos seguros, novas apólices
Criação de uma nova modalidade de seguro para estudantes e corpo docente. Três anos depois, em 1970, cria-se um novo ramo, denominado “Ocupantes”, tendo em vista a cobertura dos ocupantes do automóvel.
A Metrópole à margem da nacionalização
Nacionalização da banca e seguradoras, excetuando as empresas de capital estrangeiro ou com forte participação de capital estrangeiro ‒ caso da Metrópole ‒ e as mútuas.
“Tornámos o seguro fácil”
Lançamento de uma campanha publicitária inovadora e disruptiva, sob o lema “TORNÁMOS O SEGURO FÁCIL”, a qual foi amplamente divulgada na televisão, rádio e jornais.
Alargamento da oferta de seguros
Novas modalidades de seguros: combinado do lar, caçador, particular chefe de família, seguro-criança-acidente e equipamento eletrónico.
O início do ramo Vida
A Metrópole iniciou a exploração do ramo Vida através da Companhia de Seguros VITA, detida pelo Grupo Zurich.
75 Anos da Metrópole
Comemoração do 75.º aniversário da Metrópole. Nesse mesmo ano, a seguradora tinha transferido a sua sede para a Rua Barata Salgueiro, em Lisboa, após uma completa renovação do edifício.
Metrópole passa a denominar-se Zurich
A Metrópole, 80 anos após a sua fundação e 48 anos depois de o Grupo Zurich a ter adquirido, passa a intitular-se Zurich ‒ Companhia de Seguros, S. A., ano coincidente com a expansão do negócio Vida pela aquisição da seguradora Eagle Star.
Aquisição dos serviços de assistência
A Zurich Portugal passou a contar com as valências da companhia Aide Assistência, empresa adquirida pela Zurich Espanha com vista à prestação de serviços no quadro ibérico.
Reforço do ramo Vida
Integração das três seguradoras do ramo Vida, Zurich Life, Eagle Star e Deutsche Bank Vida (adquirida em 2002) na Zurich - Companhia de Seguros Vida, S. A.
Clientes mais satisfeitos do mercado
Obtenção de duas importantes distinções: 1.º lugar no Índice de Satisfação do Cliente do European Customer Satisfaction Index Portugal e “Companhia de Seguros com Melhor Reputação”.
Os prémios continuam
Prémio Melhor Média e Pequena Seguradora do Ramo Vida e Prémio APPC Best Awards para o Zurich HelpPoint. Dois anos depois a Zurich vence, pelo 4º ano, o índice de satisfação do cliente da European Customer Satisfaction Index Portugal, recebendo, igualmente, três prémios no APCC Best Awards.
Investimento tecnológico
No ano em que celebra 99 anos em Portugal, a Zurich lança uma inovadora plataforma digital de gestão de seguros para os seus mediadores: MyZurich. Em 2018 apresenta o MyCustomer, uma app desenvolvida em colaboração com a Apple para gestão de clientes.
Há 100 anos a proteger os nossos clientes
A Zurich celebra 100 anos em Portugal e conta com mais de 800 pontos de contacto espalhados pelo país. É uma Zurich que está comprometida com a mesma missão de há 100 anos: proporcionar às famílias e empresas portuguesas a melhor proteção.